Aquí explicamos qué información recogemos cuando alguien escribe desde el formulario de contacto, cómo la usamos y qué puede pedirnos en cualquier momento. Sin rodeos ni letra pequeña.
Cuando completás el formulario de contacto nos llegan los campos que escribís: nombre, correo electrónico, teléfono si lo dejás y el mensaje con tu consulta. También se registran datos técnicos básicos del navegador y del dispositivo, como el tipo de navegador, el idioma y la dirección IP, que el servidor guarda de forma automática al recibir la solicitud.
El uso es acotado: leer tu consulta, entender qué necesitás y responderte por el mismo medio. No usamos los datos para enviarte novedades que no pediste, no armamos perfiles comerciales y no los vendemos ni cedemos a terceros con fines publicitarios.
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Para que el sitio esté en línea y para procesar los envíos del formulario trabajamos con proveedores de alojamiento, correo y analítica. Estos proveedores acceden a los datos solo en la medida necesaria para prestar el servicio y bajo sus propias obligaciones de confidencialidad. No compartimos tu mensaje con otras empresas.
Guardamos los mensajes de contacto durante el tiempo razonable para atender la consulta y su seguimiento administrativo. Cuando dejan de ser útiles, se eliminan o se anonimizan. Si en algún momento querés que borremos tu mensaje antes de ese plazo, escribinos y lo hacemos.
Podés pedirnos acceso a la información que tenemos sobre vos, su corrección si está desactualizada o mal escrita, su eliminación, y la portabilidad a otro formato cuando sea técnicamente posible. También podés retirar el consentimiento que hayas dado para el tratamiento. Para ejercer cualquiera de estos derechos escribí a info@escueladelalma.com indicando qué necesitás y te respondemos por ese mismo canal.
El sitio está pensado para personas adultas o para menores que consulten con conocimiento de su familia. Si detectamos que se envió información de un menor sin autorización, la eliminamos a pedido del responsable.
Podemos actualizar este texto para reflejar ajustes técnicos o legales. La versión vigente es la que ves publicada en esta página. Si el cambio es relevante, lo indicamos con claridad en el encabezado.
Para cualquier consulta sobre datos personales podés escribirnos a info@escueladelalma.com, llamarnos al +54 9 11 8865 3317 o enviarnos una carta a Futa Leufú, Neuquén, Neuquén, 8304, Argentina. La dirección es solo un medio de contacto postal, no un punto de atención presencial.
Última actualización: enero de 2025. No publicamos afirmaciones engañosas, testimonios inventados, marcas ajenas ni urgencias falsas. Tampoco prometemos resultados de aprendizaje ni plazos de respuesta que no podamos sostener.